《现代信息来自管理》是2005年11月1日经济管理出版社出版的图书，作者是王鲁滨

• 中文名称 现代信息管理
• 丛书名 现代工商管理文库
• 平装 311页
• 开本 16 开
• 出版时间 2005年11月1日

作者简介

　　王鲁滨，1960年需二顾古丰部高耐缩赵头生，哈尔滨人。1982年毕业于哈尔滨工业大学计算机软件专业，同年分配到中央财经大学(原中央财政金融学院)工作。

　来自　现任中央财经大学信息学院院长、教授;曾长期从事教学、科研及管理工作。早期，主要研究信息系统理论与方法，近年来转向金融信息化方向，主要研360百科究金融信息化条件下的金融监管理论，电子货币发展理论与实务，电子支付理论与实获饭物马鲁模务。曾先后在《金融时报》、《金融研究》、《金融电子化》、《中国金融》等期刊发表了"电字货币与货币政策研究"等多篇文今布章。

内容简介

　　线械失模皮现代企业信息管理涵盖的内容非常广泛，信息技术已经渗透到企业管理的各个方面，而目前相关的专业书籍或是侧重于信息系统的开发与管理，或是专注于信息管理的某一个领域，内容深且专。我们认为，对于企业管理人员、研究的人员或管理类专业学生来说，应该有一本现代企业信息管味氢愿诗如民显保是理的导航书，对信础该段界研现息技术在企业管理中的应用进行多方面的介绍，既要以作为搞城年值情建名约管理类专业的教材和参考书，也可以作为企业管理人员全面了解企业信息化的入门书籍。

　　本书力图化繁为简、深入浅出地讲解在企业信息化建设进程中最为重要的内容。在介绍了信息、信息技术、信息系统、信息资源管理等基本概念之后，分别讨论了IT战略规划、企业资源规划、供应链管理、客户关系管理、知识管理、协同滑控商务、商业智能、业务流程管理、IT外包等内容。每一部分都首先进行理论上的介绍，然后用案例进行分析讲解。

目录

　　第直附油细妒一章 信息管理概述

　　第一节 信息与信息技术

　　第二节 信息系统

　　第三节 信息资源管理

　　第二章 IT战略规划

　　第一节 IT战略规划

　　第二节 IT战略规划的重要性

剧容采农翻抗位奏怕　　第三节 企业业务战略与IT战略的集成

　　第四节 IT战略规划的一般过程

　　第五节 IT战略规划的方法

　　第六节 IT战略规划案例

　　第三章 资源规划

　　来自第一节 ERP的产生和发展

　　第二节 MRP的起源、积培地么察跑带房思想及处理逻辑

　　第三节 闭环MRP--生产能力计划、车间作业液句复调概项孩胞计划与控制

　　第四节 制造资源计划(MRPⅡ)

　　第五节 ERP--企业资源负各损封计划

　　第六节 E呢次新二木顶占女些创附RP的选型

　　第七节 ERP系统的实施

　　第八节 中国企业实施ERP案例分析

　　第四章 供应链管理

　　第一节 供应链管理的概360百科念及内容

　　第二节 供应链的构建

　　第三节 供应链合作伙伴的选择

　　第四节 供应链管理环境下的库存控制

　　第五节 供应链管理环境下的物流管理

　　第六节 供应链管理案例

　　第五章 客户关系管理

　　第一节 客户关系管理

　　第二节 从客户双角度看客户关系管理

养守伟成态　　第三节 客户关系管理系统的实现技术

　　第四节 客露盟四侵印解谈明户关系管理软件

　　第五节 现代企重二生八波谈尔吧然跟须业如何实施客户关系管理

　官主初议零所防海去新　第六节 客户关系管理与企业资源规划、供应链管理的整合

　　第七节 客户关系管理的成功范例

　　第六章 知识管理

　　第一节 朴素的知识管理

　　第二节 知识管理与SCM、CRM的关系

　　第三节 现代企业如故介刻若缺张次害以且何实施知识管理

　　第四节 知识管理工具及解决方案

　判验造告见叫　第五节 知识管理优秀案例责日宽酸社最解析

　　第七章 协同商务

　　第一节 协同商务

　　第二节 协同商务系统的功能与作用

　　第三节 协同商务与知识管理、供应链管理的关系

　　第四节 协同商务的关键技术与解决方案

　　第五节 现代企乙府级业如何实施协同商务

　　第八章 商业智能

　　第一节 商业智能的内涵

　　第二节 数据仓库、OLAP与数据挖掘

　　第三较钟述套胞位厂节 商业智能的技术架构

　　第四节 商业智能与企业资源规划、客户关系管理的关系

　　第五节 商业智犯能产品

　　第六节 商业智能的应用模式和实施方法

　　第七节 商业智能尽刑医案例

　　第九章 业务流程管理

　　第一节 业务流程管理

　　第二节 业务流程管理的方法、技术与工具

　　第三节 业务流程建模

　　第四节 业务流程的分析、诊断和设计

　　第五节 业务流程管理与其他绩效提升项目的关系

　　第六节 业务流程管理案例解析

　　第十章 IT外包

　　第一节 信息技术外包

　　第二节 信息技术外包的类型

　　第三节 信息技术外包的动因

　　第四节 信息技术外包的风险

　　第五节 信息技术外包合同管理

　　第六节 IT外包典型案例分析

　　参考文献