《营销公关与实践》作者为盖唐·小吉安尼尼(Gaetan T. Giannini,Jr.) ，译者为冯丙奇，由清华大学出版社出版发行。

• 作者 盖唐•小吉安尼尼(Gaetan T. Giannini,Jr.) 著
• 译者 冯丙奇 译
• ISBN 9787302322467
• 出版社 清华大学出版社

内容简介

　　Authorized translation from th来自e English language edition, entitled MARKETING PUBLIC RELATIONS, 1E, 9780136082996 by GIANNINI, GAETAN T., published by Pearson Education, Inc, publi360百科shing as Prentice Hall, copyright © 排线鱼神量2010.

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　　CHINESE SIM商统板任故听犯句喜态虽PLIFIED language edition published by PEARSON EDUCATION ASI银争作铁里谁低A LTD., and TSINGHUA UNIVERSITY 演王背岁压PRESS Copyright © 2013.

　　本书中文简体翻译版由培生下教育出版集团授权给清华大学出版社出版发行。未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书的任何部分。

作品目录

　　第1章 营销公共关系导论 1

　　什么是营销公共关系? 2

　　营销公关与营销组合 4

　　营销公关的功用 4

　　营销公关机遇 6

　　公关人员的伦理与价值观空委史社司念 9

　　本章思考 11

　　弦林七务好货本章关键词 11

　　应用练习 12

　　实践练习 12

　　第2章 营销停临兵公共关系与营销传播组合 14

　父离宪身斗乐沉候　交换及其与营销公共关系的关联 16

　　营销传播组合--营销公共关系是营销传播的一项组成成分 17

　　定位 23

　　传播过程 25

　　关联者 26

　　受众 28

　　本章思考 29

　　本章关键词 29

　　应用练习 30

　　实践练习 31

　　第3章 营销公共关系与其服务的组织 32

　　组织环境中的营皇显材销公共关系 34

　　组划虽考地些察散星快织营销向营销公共关系的发展 37

　　营销公共关系与企业战略目标 39

　　品牌作者创造过程中营销公共关系的角色 42

　　品牌价值建构与支持为述纸物问务重思米过程中营销公共关系的重要性 46

　　S.M.A.R.T.目标设置--整合营销公共关系的战略性与策略性功能 48

　　本章思考 50

　　本章关键词 50

　　应用练习 52

　　实践练习 52

　　第4章 营销公共关系框架:目标、发阶专汉越衣市对象、关联者、讯息、测量 54

　　营销公共关系过程的要素 55

　　具体目标 57

　　消费者决策过程 58

　　市场细分与目标市场 62

　　市场细分 64

　　关联者类型 70

　　讯息 70

　　测量 71

　　本章思考 72

　　本章关键词 72

　　应用练习 73

　　实践练习 74

　　第5章 媒体 75

　　新闻媒体与广告媒体 77

　　新闻媒体基本分类 78

　　媒体组织与人员 83

　　媒体机会 86

　　媒介融合 89

　　本章思考 90

　　本章关键词 90

　　应用练习 91

　　实践练习 92

　　第6章 非媒体关联者与口碑传播 94

　　非媒体关联者 96

　　作为营销工具的口碑 97

　　激发并维持病毒式口碑 98

　　参照群体 99

　　专家与舆论领袖 101

　　公民营销者 103

　　博客 106

　　在线与线下口碑 107

　　本章思考 109

　　本章关键词 110

　　应用练习 110

　　实践练习 111

　　第7章 编制关联者名单 112

　　关联者与其受众 113

　　关联者组织确定 116

　　关联者组织评估 118

　　发现关联者 118

　　接近公众 123

　　关联者目录的要素 124

　　关联者名单的发展 126

　　关联者目录的使用 127

　　本章思考 129

　　本章关键词 130

　　应用练习 130

　　实践练习 131

　　第8章 媒体资料包与新闻稿 132

　　媒体资料包 133

　　背景信息、情况说明书、常见问题回答 135

　　背景信息撰写 135

　　情况说明书与常见问题问答的组织结构 137

　　支持性材料 138

　　媒体资料包的形式:纸质形态与电子形态 139

　　新闻稿的目的 141

　　新闻稿的组成要素 142

　　新闻稿撰写 144

　　视频新闻稿 149

　　本章思考 151

　　本章关键词 152

　　应用练习 153

　　实践练习 153

　　第9章 内容推介 154

　　新闻价值 155

　　劝服性推介的要素 156

　　推介信 159

　　日期限定与独家报道待遇的影响 164

　　向博主推介 165

　　即时推介 166

　　有效利用报道日程 166

　　跟进 167

　　推介技巧 169

　　本章思考 170

　　本章关键词 170

　　应用练习 171

　　实践练习 171

　　第10章 社会化媒体 172

　　什么是社会化媒体? 175

　　社交网络--海纳百川的工具 176

　　丰富多彩的维基世界 180

　　博客 181

　　视频分享与播客 185

　　使用者自行生产内容--书签、评论、评价、协同生产 186

　　社会化媒体之间的整合 188

　　本章思考 190

　　本章关键词 190

　　实践练习 191

　　第11章 事件 192

　　营销公共关系视野中的事件 193

　　营销公共关系事件的成功策划与实施 195

　　贸易展览 196

　　讨论会与会议 198

　　社区事件与公益事件营销 199

　　新闻发布会的策划与实施 202

　　发表声明 204

　　本章思考 206

　　本章关键词 207

　　应用练习 207

　　实践练习 208

　　第12章 专家与访谈 209

　　为营销目的培养专家 210

　　争取获得出版 212

　　演讲 217

　　成为专业信息来源 218

　　访谈--准备与实施 220

　　访谈执行 222

　　本章思考 225

　　本章关键词 225

　　应用练习 226

　　实践练习 226

　　第13章 危机管理 228

　　营销人员视野中的危机事件 230

　　新媒体在危机中的角色 231

　　创建危机传播计划 233

　　危机管理计划实施的原则 237

　　危机后的机遇与评估 239

　　本章思考 240

　　本章关键词 240

　　应用练习 241

　　实践练习 241

　　第14章 策划与评估 242

　　营销公关计划的多重功能 244

　　情形分析 245

　　目标市场 246

　　与其他活动的互动 247

　　目的与目标 248

　　战略与策略确定 249

　　结果测量 251

　　营销公关计划的内容 255

　　本章思考 256

　　本章关键词 257

　　应用练习 257

　　实践练习 258

　　附录1:营销公共关系活动回顾与练习 259

　　附录2:博客入门--了解博客圈传播效果并促使其最大化的快速指南 263

　　附录3:超越博客--了解RSS与播客如何影响传播效果 269

　　附录4:徜徉社会化媒体--社会化媒体管理与监测的有效方法 275

　　附录5:确定新闻点 281