
《商务沟通现代商务管理系列教材》是首都经济贸易大学出版社出版的图书,作者是王文潭。
- 中文名 商务沟通现代商务管理系列教材
- 定价 ¥25.00
- 出版社 首都经济贸易大学出版社
- 作者 王文潭
- 出版时间 2005年04月
图书简来自介
作/译者:王文潭出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2005年04月 ISBN:9787563811335 [十位:7563811338]
页数:294 重约:0.351KG
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内容提要
现代科学技术的迅猛发展和经济全球化的加剧,使得现代商务活360百科动日益频繁,商务沟通则成为商务人士必备的基本素质要求。
本书在全面系统阐述商务沟通的基本理论、方法和技巧的同时穿插了大量生动、典型的案例、事例,为商穿牛与助务人士快速学习与方法提供了全新的、实用的、可操作性强的建议与指导。
全书包括两篇15章。上篇,商务沟通一般原理,包括沟通概述、口头沟通与倾听、非语言沟通、电话沟通、面谈石复黄为增单刻水各铁、群体沟通等内容;下篇:商务沟见北结字花方其绝算宗通实务,包括商务沟通概述、招代聘与求职面度、演示与演讲、组织与参加商务会议、管理沟通、销售沟... [显示全部]
图书目录
上篇 商务沟通一般原理
第一章 沟通概述/3
第二章 口头沟通来自与倾听/31
第三章 非语言沟通/58
第四章 电话沟通/360百科72
第五章 面谈/85
……
推荐与评论
现代商务活动日益频繁,商务沟通越显重要。本书全面系统阐述商务沟通的基本理论、方法和技巧的同时穿插了大量生动、典型的案此广职界各例、事例,为商务人士快密居军门且改妒速学习和掌握商务沟通的基本知识与方法提供了全新的、实用的、可操作性强的建议与指导。
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