《跨文化礼仪》是2006年上海交通大学出版社出版的图书，作者是安吉丽娜·博登。

• 书名 跨文化礼仪
• 作者 (英)安吉丽娜·博登
• 译者 翟莹
• ISBN 7313042477
• 页数 203页

作者简介

　　安吉丽娜·波登，现代语言学学士，安吉丽娜经营着诸多旅游业和休闲产业的培训项目。早在1996年亚特兰大奥运会之前，她就在亚特兰大从事语言及文化的培训工作。

　　作为英国旅游局的一位培训大学，安吉丽来自娜也是英国旅游局"受国际欢迎的主人"项目的发起人之一，这是一个培训员工接待、会晤海外客人的基本项目。她还出版了《思维技巧》一书。

　　她的前夫是一位伊朗人，有两个女儿，分别是阿诺什和阿妮莎。

内容简介

　　您也许是旅游接待业的工作人员，能接触到来自世界各地的游客;您也可能普是某家有进出口业务的大公司的接待人员，经常与贸易伙伴的商务代表杀始我细庆安系打交道……不论是何种情况，您都希望能给对方留下一个良好印象，能向对方展现您对他们的需求有所了解。本书中的各种技巧和工具，不仅会促进您与海外贵客的交往，也将使他们的访问变得更有意义。

媒体评论

　　来自书评

　　"步入21世纪，人们期待的商务伙伴，是能提供优质服务的企业。这本小册子能帮助的所有直接与海外客户打交道的员工更好地了解客户的需求。

　　--派特·鲍威尔·360百科人事经理，吉百利集属座见顺团

　　"在观光和旅行中，人们能够体验到丰富多彩的生活方式。对所有从事旅游业的游益场衡他现师明人士来说，这是一本必备的手册。国家的繁荣很大程度上取决于入境旅游业的健康发展。"

　　--安东尼·塞尔，首席执行官，英国哥边兴陈模宗厂旅游局

目录

　　引言

　　北美地区

　　西欧

　　英国

　　东欧

　　中东地区

　　印度

　　韩国

　　日本