《外语导游实务系列教程·英语导游教程》是 旅马游教育出版社出版的图书，ISBN是978756371秋帮亮缩4476。

• 书名 外语导游实务系列教程·英语导游教程
• 作者 纪春，裴松青 
• ISBN 9787563714476
• 类别 行业英语
• 页数  463页

图书信息

　　出来自版社: 旅游教育出版社; 第1版 (2008年8月1日)

　　平装: 463页

　　正文语种: 英语, 360百科简体中文

　　开本: 32

　　ISBN: 9787563714476

　　条形码: 9787563714476

　　尺寸: 20.6 x 15.2 x 3.4 cm

　　重量: 440 g

作者简介

　　纪春，女，1诉语具细总973年生，英语语言文学硕士，在读博士。现任海南职业技术学院应用外语系副主任，教授旅游英语、极导游英语等课程，从事外语教育和兼职导游多年，发表论容机线拿文多篇。2007年在加拿大荷兰学院接受高尔夫专业培训。

内容简介

　　《英语导游教程(2版)》既适用于已经掌握一定旅游基础知识的旅来自游及外语相关专业的在校学生，也可供对英语导游工作感兴趣、希望加入英语导游队伍的社会人员作为自学和培训360百科教材。《英语导游教程(2版)》主要内容和导游知识技能培养目标。《英语导游教程(2版)》分为"导游实务与操作"和"导游基础知识"两大部分，共20个单元。进入21世苗州且消笑妈纪，随着中国经济的快速发展，旅责南全阶游产业已经成为中国的县陆省妒系士亮衣支柱产业之一，入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴。旅游业已经成为中国国民经济新的增长点，中国已经成为名副其实的旅游大国。

　　目指攻决形事乐验但前，中国的导游人数已经超过30万人，已经成为旅游服务队伍中一支强大的生力军。但随我刘易分样着入境游和出境游的快速发展，高素质的外语导游人数明显不足，不能满足行业发展的需要分极满起块般肥而。而且，随着旅游业发展方式的转变，旅游服务更加注重质量的全面提高和个性化服务，这对导游人员的工作能力、严底婷数氧点进理卷职业素养提出了更高的要求。为了帮助学校、社会培养更多高素质、实践能力强的英语导游，结合当今旅游市场对导游人才在知识和能力方面的需求，特编写此书，以飨读者 。

目录

　　Part Ⅰ 导游实务与操作

　　Unit1 导游员的必备迫协息烈敌确协树白报条件

　　优秀导游员的素质

　　谈论导游工作

　　撰写跟团实习心得

　　Unit2 导游员的主要任务

　　导游员的职责

　　胜卫咨询服务准备细则

　　制订工作计划

　　Unit3 看特活价元银八别京迎客服务

　　迎接春局威排客人

　　抵达后服务

　　写告示、接机牌和车头纸

　　Unit4 沿途服务

　　新导游常遇问题

　　致欢迎词

　　够宁屋态获张备台许撰写欢迎词

　　Unit5 住店服务

　　住店与餐饮服务

　　登记入住服务

　单委善　撰写地方风味简介

　　Unit6 沟通与协商

　　行程制订

　　应对变更的行程

　　重新制订一份因故变更的行程

　　Unit7 日间活动安排

　　参观浏览服务

　　沿途讲解

　　撰写景点讲解词

　　Unit8 其他服务

　　自选活动项目

　　安排自选活动项目

　　撰写注意事项

　　Unit9 问题与事故

　　台管问题与事故的处理

　　事故处理案例

　　撰写事故报告

　　Unit10 送客服务

　　送别客人

　　临行话别

　　撰写带团总结

　　Pa吧够rtⅡ 导游基础知识

　　Unit11 中国概览

　　中国概览

　领呀响线血想认概色切　北京欢迎您

　　欢乐之都--深圳

　　Unit12 中国的历史

　　中国历史及其伟大成就

　　京剧

　　中国杂技

　　Unit13 中国的宗教

　　儒家思想和四大宗教

　　敦煌莫高窟

　　嵩山少林寺

　　Unit14 中国的方物特产

吗输百杂志既切约　　中国的方物特产

　　瓷器与景德镇

　　北京景泰蓝

　　Unit15 中国的民俗活动

　　中国的民俗活动

　　中国的少数民族传统节日

　　中国的传统节日

　　Unit16 地文景观

　　地文景观

　　泰山

　　雅丹地貌

　　Unit17 水文景观

　　水文景观

　　长江与三峡

　　黄果树瀑布

　　Unit18 生物与气象景观

　　生物与气象景观

滑油正优航卫古大课　　九寨沟

　　庐山的气象景观

　　Unit19 古代遗址与遗迹

　　古代遗址与遗迹

　　长城

　　秦始皇兵马俑博物馆

　　Unit20 建筑与设施

　　建筑与设施

　　故宫博物馆

　　周庄