《懂心理会管理:带队伍必知的心理学》是2012年电子工业出版社出版的图书。

• 中文名 懂心理会管理：带队伍必知的心理学
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2012年1月1日
• 开本 16
• ISBN 7121149338, 9787121149337

内容简介

　　《懂心理,会管理款权真风赶已便印完:带队伍必知的心来自理学》是通俗的管理心理调象她父养学读物，可以帮助管理者充分了解员工的心理，对症下药，征服人心，巧妙地实施管理策略，成功地实现管理目标。俗话说，"知己知彼，百战不殆"，"得人心者得天下"。对于带队伍的管理者来说，如果威练坐端便虽最不了解作为被管理者的员工的心烧胞者回科理，在管理中可能以己度人，鸡同鸭讲，管理措施受到抵费阳屋散看号触。

目录

　　一 管理者360百科的心理修养

　　1. 管理者刑矛井急际即均艺拿扮演着什么角色

　　2. 管理者需要怎样的心理素质

　　3.管理者对权力的心理需要及正确态度

　　4.利用"权威效应"，树立领导威信

　　5.管理者伯析突要避免哪些不良的用人心理

　　6.管理者在识人、用人上的"知觉"误区

　　7.管理者要提防"职位放大器效应"，谨言慎行

　　8.管理者要提高自己的情绪成熟度

　　9.管理者要品烈陆又础管束愤怒情绪，时刻以大局为重

　　10.管理者要学会张弛之道，别让压力变成" 压抑"

　　二 管理者需懂的基本心理学知识

　　1.管理心理学中对人性的几种假设

　　2.了解因劳等象精张陆通括员工心理需求，才能让员工为你做事

　　3.跟员工签汉她图积旧订"心理契约"

　　4.除了物质报酬，还要重视心理报酬

　　5.根据"强化"理草论，奖励和禁止员饭宪季识顺策或频轮未物工做事

　　6.根据员工的不同"性格"进行管理

　　7.根据员工的不同"气质"进行管理

　　8.根据员工的不同"能力"进行管理

　　9.调动"士气"的心理规律

　　10.管理中怎样结合"情、理、法"

　　三 管显富记酸理者正确决策的心理学

　　1.管理方式决定组织效率

　　2.管理者怎样调配自己再水总决的注意力

　　3.想象力的重要性和培养方法

　　4."格式塔原理":管理者必须有全局观念

　　5.克服"从众心理"，有自己的主见

　　6.克服"心理定势"，才能获得突破

　　7."前景理论":是否该规避风险

　　8."青蛙实验":危机在不知不觉中降临

　　9.做决定不要受到"沉没成本"的干扰

　　10.管理者要反告纪省自己的过失

　　四 管理者激励下属的心理学

　　1.员工工作价值的心理标准是什么

　　2.管理者实行激励的心理原则

　　3品报你尽案建急杨穿坏."希望效应":给员工提供愿景

　　4."定位速效法":目标、计划员六会提高效率

　　5.皮格马利翁效应:用积极的心理期待改变下操环属

　　6."自己人效应":增强组织的凝聚力

　　7.霍桑效应:关注你的员工吧!

　　8.怎样克服组织中的"心理惰化"

　　9.了解并利用群体的"从众"心理

　　10.薪酬支付方式对员工的心理影响

　　11.批评要慎用，避免导致"习得性无助"

　　12.鲶鱼效应:用一个人激活组织活力

　　13."异性效应":男女搭配，干活不累

　　14.避免爱泼冷水的人对组织的消极影响

　　五 管理者要懂的沟通心理学

　　1.避免与员工价值观的错位

　　2.避免"投射效应"，设身处地理解员工

　　3.模仿效应:管理者要给员工做好榜样

　　4.5%的心理魔法:只看下属的优势

　　5.管理者的权力性影响力和非权力性影响力

　　6."我要看到木屑飞出来"--有反馈才能有进步

　　7."以母亲的手握利剑"--恩威并济的管理方法

　　8.糖果效应:员工有自主性，才有积极性

　　9.破窗效应:提防第一个破坏纪律的人

　　10.给工作留个"缺口"，调动员工积极性

　　11.跟员工距离多远才合适?

　　12.旁敲侧击，"暗示"批评

　　13.身体语言不可忽视

　　14.见微知著，洞察人心

　　15.知识型员工的心理特点与管理

　　16.怎样对待组织里的非正式群体

　　六 管理下属情绪的心理学

　　1.为企业积累"情绪资本"

　　2.用良好的气氛促进组织的工作

　　3.帮助下属支撑压力

　　4.灵活驾驭下属的情绪

　　5.感情管理，让员工心甘情愿地投入

　　6.提高员工情商，提高组织绩效

　　7.借助于心理专家和心理培训

　　8.以平和心态应对员工抱怨情绪

　　9.化解下属的敌对情绪

　　10.以诚心换忠心，消除员工浮躁心

　　后记