《员工关来自系管理与改善360百科》是电子工业出版社出版 低倒采介然诗在(2009年9月1日)的一本图书。作者是张立兴

• 书名 员工关系管理与改善
• ISBN  9787121094804
• 出版社 电子工业出版社
• 开本 16

图书信息

　信　出版社: 电子工业出版社; 第1版 鲁重拉通师度游沙起(2009年9月1日爱占抓曲王服赵)

　　丛书名: 人力资源管理实务操作丛书

　　平来自装: 255页

　　正文语360百科种: 简体中文

　　开本: 16

　　ISBN: 9787121094804

　　条形码: 9787121094804

　　尺寸粉再效余五支室某主损: 23.6 x 16弦土群球居.6 x 1.4 cm

医你乡它益决现执　　重量: 458 g

作者简介

　　张立兴，中国人力资源开发研究会向全国企业组织推荐的中国优秀人力门城又木静呀被资源专家、中国优秀企业劳动法运用专家、中国注册人力资源管理师评审委员会委员、第一届中国人力资源管理案例竞赛组委会评审专家。他色境克名是解析人力资本投资效作观吗与移型帮谓率、建立人力资本投资效率管理体系的人力资本管理专家，具有临打西汉席住点零人力资源管理、技术、外贸、法律专训经历，具有国家律师资格及企业法律顾问资格，时任国家劳动争议兼职仲裁员。

内容简介

　　员工关系管理是人力资源管理的一项重要而且复杂的内容。妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系是增强团来自队凝聚力、提高团队绩效的重要环节。《员工关系管理与改善》作者有丰富的占育维企业员工关系管理经验，《员工关系管理与改善》一改习360百科惯上的讲解方式，阶措攻因类落以倒序的方式，从管理目的入手，从员工聘用目的入手，推出员工关系所应包含的内容，为读者营造了一个良好的阅读环境和条件，一步步解开读者的心理疑惑，为其在研究和操作中打下必要统大火的基础。全书涉及企业内方方面面的员工关系管理，全面且目赶此门因故水营宜故实务性很强，并符合最新的《劳动合同法》。

目录

　　第1部分员工关系管理

补周造大死马伯低领苦　　第1章 员工关系管理的目的、内容与依据

　　1.生握你损刚1 员工关系管理的目的及本质

　　1.2 员工关攻子统南敌字说岁系管理的内容与结构

　　1干分换激余.3 员工关系管理的依据与来源

　　第2章 岗位配置中的员工关系

么居滑设预妒尼代热触劳　　2.1 劳动合同

　　2.2 服务补充协议

　　2.3 集体合同

　　2.4 非全日制用工

　　附录2-1商业秘密保护协议

　　附录2-2某公司竞业限制合同

　　附录2-3某事公司劳动合同

　　附信部每阿哥技庆矛剧印录2-42008《劳动合同法》"签订劳动合同"规范汇总表

　　附录2-5员工培训服务协议

　　附录2-6集体合同示范文本

　　附录2-7非全日制用工协哥议

　　第3章 经营中的员工关系

　　3.1 行政管理与员工关系

　　3.2 工作效率与员工关系

　　3.3 绩效考核与员工关系

　　附录3-1某公司员维黑笔相三低工登记表(见表3-1)

　　附录3-2员工技能运用能力分析表(见表3-2)

　　附录3-3某公司行政考核管的理制度

　　附录3-4某公司员工评价表(见表3-3)

　　附录3-5某公司业绩考核与奖金发放管理制灯根级维因取帮度

　　附录3-6员工业绩考评表(见表3-4)

　　第4章 变更、终止、解除员工关系

　　4.1 变更普制命文友员工关系

　　4.2 终止员工任领氢概关系

　　4.3 解除员工关系

　　4.4 规模裁员的操作技巧

　　附录4-1既鲜事继名科培花责2008《劳动合同法》"终止劳动合同"

　　附录4-1规范汇总表(见表4-1)

　　附录4-22008《劳动合同法》"劳动者解除劳动合同"

　　附录4-2规范汇总表(见表4-2)

　　附录4-32008《劳动合同法》"企业解除劳动合同"

　　附录4-3规范汇总表(见表4-3)

　　附录4-4不再续签劳动合同的通知

　　附录4-5不再续签劳动合同的通知发放签领单(见表4-4)

　　附录4-6员工离职会签单

　　附录4-7续延劳动合同期限的通知

　　附录4-8解除劳动合同通知书

　　附录4-9解除(终止)劳动合同工资结算单

　　附录4-10致谢函

　　第5章 争议处理中的员工关系

　　5.1 劳动争议的种类

　　5.2 争议处理的原则、程序和机构

　　5.3 争议中的逻辑思路

　　附录5-1刘睛劳动争议申诉书样本

　　第2部分 改善员工关系

　　第6章 监督、控制员工关系

　　6.1 员工满意度调查

　　6.2 员工沟通渠道的建立、使用与维护

　　6.3 员工冲突管理

　　6.4 危机管理

　　附录6-1员工工作满意度调查问卷

　　附录6-2员工信息反馈辅助渠道管理办法

　　第7章 决定员工关系的管理者素质

　　7.1 提高正确决策率

　　7.2 改善管理水平

　　7.3 提高管理者素质

　　第8章 影响员工关系的员工心理

　　8.1 多变的环境因素

　　8.2 员工的内在差异

　　8.3 改善员工的心理认识

　　第3部分 完善员工关系管理

　　第9章 异质员工管理与非正式组织引导

　　9.1 异质员工及其类型

　　9.2 异质员工产生的环境

　　9.3 异质员工的防范

　　9.4 非正式组织引导

　　第10章 建立员工关系的必经程序--劳资谈判

　　10.1 认识劳资谈判

　　10.2 劳资谈判的关键环节

　　10.3 劳资谈判的实施

　　第11章 员工关系管理中的法律风险

　　11.1 员工关系管理风险及种类

　　11.2 法律实施风险

　　11.3 预见性法律实施风险

　　11.4 风险防范

　　参考文献