《职业经理人的100个细节》是2005来自年5月1日海天出版社出版的图书

• 书名 职业经理人的100个细节
• ISBN  9787806974599
• 页数  239页
• 出版社  海天出版社
• 开本 16开

图书信息

　　出版社: 海天出版社; 第1版 (2005年5月1日)

　　丛书名: 细节决定成败100系列丛书

　　平准判也金实界统红坐增装: 239页

　　开本: 16开

　　ISBN: 7806974598

　　条形码: 9787806974599

　　尺寸: 22.6 x 15.2 x 1.2 cm

　　重量: 381 g

内容简介

　　你是一个优秀的职业经理人吗?你知道怎样同自己的下属相处吗?你知道怎样高效能地管理自己的的工作时间表单积侵亮挥吗?你知道用怎样激励员工才最有效吗?本书教你认识到经理人工作中细节的力量，让你巧妙地用这100个细节，在职场激烈的竞争中来自脱颖而出，出奇制胜，成为一个优秀的职业经理人!

电扩　　服饰礼仪细节360百科、语言艺术细节、人际交往细节、有效运权细节、时间管理细节、高效会议细节、员工激励细节、效率提升细节、电话应对细节、巧妙批评细节、上下融洽细节。

媒体评论

　　书评

　　成功源于细节，细节决定成败，出色职业经理人从这里开始……

目录

　　第一章 服饰礼仪细节

　　细节l 衣饰须整洁得体/2

　　细节2 衣着要注意自己的年龄与身份/4

　　细节3 穿戴来自TP0原则/6

　　细节4 服装配件慎选择，画龙点睛添魅力/ 8

　　细节5 化妆应浓淡相宜/ l3

　　细节自检 服饰礼360百科仪细节自我检测 /1 6

　　应呼老灯段斯零第二章 语言艺术细节

　　细节6 让自己成为演讲中自始至终的目光焦点 /1 8

　　细节7 开口莫道歉，先找共同点 /20

　　细节8 演讲应以听众为中心 /22

　　细节9 演讲结尾要让人回定几味 /25

　　细节10 委婉说服是一杯清泉/28

　　细节11 难说的话，会说就不难/30

　　细节l2 言语中别贬低自己 /3才续湖每医结显3

　　细节13 谈话中真心地肯定对方/35

　　细节14 谈话的礼仪细节 /37

　　细节自检 语言艺术细节信团连陆板下看太增掌自我检测/40

　　第三章 人际交往细节

　　细节15 真诚地赞美别人 /期轻燃吗晚42

　　细节l6 尽力满足他人的历回宁杨听一叶跑吧速宗需要 /44

　　细节17 请把你东空紧员亮体待苗的微笑留下 / 46

　　细节18 记住别人的名字 /49

　　细节19 把握最初7秒钟 / 51

　　细节20 说话时要看着对方的眼睛 /53

　　细节21 保持适当的时空分改模派评加距离 /55

　　细节22 不要把分歧变为争吵 /57

　　细节23 礼多人不怪 / 59

　　细节24 来点幽默 /6l

　　细节25 戒除不受学整政前风欢迎的十二大坏习惯 /65

　　细节26 自我介绍应注意态度和方式 /70

　　细节27 人际交往中的禁忌 / 72

　　细节自检 人际交往细节自我检药旧协马测/ 76

　　第四章 有效误运权细节

　　细节28 掌样杨营握主动/78

　　细节29 让你的服饰显示权威 /80

　　细节30 让办公室凸显你的权威 /82

　　细节3l 在自己的地盘进行重要的讨论/84

　　细节3道女吸州轮烧妒县胡2 "照我说的做，富差皮日沙应训不然我就 "/87

　　细节3裂坐研在剂冲酸宽门3 奖励展示权力/90

　　细节34 比别人多知道那么一点点/92

　　细节35 外交家的手法/94

　　细节36 成功要与他人分享/97

　　细节37 谨防"反授权"/着沿确利根此看里99

　　细节38 要谨防授权失衡、失控 /10l

　　细节39 防止自己"越校权"/103

　　细节自检 有效运权细节自我检测/106

　　第五章 时间管理细节

　　细节40 妥善运用眼前的十分钟 /108

　　细节41 在上下班时间养成看笔记职接社花升促在除本的习惯/110

　　细节42 把午饭的时间延缓一小时/111

　　细节43 再忙也不能削减睡眠时间/113

　　细节44 长期休假应以游乐为主 /115

　　细节45 前往陌生地时须先确认其方位/117

　　细节46 做每日工作计划 /1 l8

　　细节47 消除"介入的工作"/121

　　细节48 做好工作问联系 /123

　　细节49 巧妙节省生活时间/125

　　细节自检 时间管理细节自我检测 /127

　　第六章 高效会议细节

　　帚八早 高效会议细节

　　细节50 必须设定会议的目标 /130

　　细节5l 选择最合适的人参加会议 /1 32

　　细节52 会议时间以不超过一个半小时为限 ..134

　　细节53 不要忽视会议议程的拟定/1 36

　　细节54 赴会时选择最有利的位置 /138

　　细节55 准时开会/140

　　细节56 有准备地赴会/142

　　细节5 7 赴会中留意自己无声的语言/144

　　细节自检 高效会议细节自我检测 /146

　　第七章 员工激励细节

　　细节58 即使是再小的成就也一定要赞许/148

　　细节59 发现下属错误背后的原因 /150

　　细节60 "一律平等"不是真平等/152

　　细节61 诚心诚意给予下属赞赏/154

　　细节62 宽和并关心下属/157

　　细节63 分配任务公平、无私 /160

　　细节64 天塌下来自己先顶着/ 163

　　细节65 让下属充满"自己的存在被认可的心情"/165

　　细节自检 员工激励细节自我检测/168

　　第八章 效率提升细节

　　细节66 先列必须做的事，再决定顺序/170

　　细节67 将工作分为"亲自动手"以及"委托他人"/172

　　细节68 准备工作最好与工作本身有关联 /174

　　细节69 早晨上班必须最先解决两件事 /175

　　细节70 请他人做事时，必须说明做法及意图 /177

　　细节71 想很快就听到工作报告则须事先言明 /179

　　细节72 利用情绪良好的时段提高工作效率 /180

　　细节73 感到效率低下时休息三分钟 /182

　　细节74 苦恼时轻松一下再开始工作/184

　　细节75 把日常工作"格式化"/ 186

　　细节76 使用"进度表"把必须做的事"视觉化"/188

　　细节77 一件工作完成后，尽早写下问题点及诀窍/190

　　细节自检 效率提升细节自我检测 /192

　　第九章 电话应对细节

　　细节78 与秘书预先约定回电的信号/194

　　细节79 把电话内容写在不同的备忘纸上 /196

　　细节80 把要点告诉接电话者/198

　　细节81 重要电话，请对方在指定时间内打来 /199

　　细节82 打电话时不要只说某某先生来电 /200

　　细节83 电话交谈要明确，不可乱吹扯/202

　　细节自检 电话应对细节自我检测 /204

　　第十章 巧妙批评细节

　　细节84 批评人的十三大禁忌 /206

　　细节85 给对方辩白的机会 /21l

　　细节86 指责要干脆 /213

　　细节87 批评下属不得存有轻视之心/215

　　细节88 指责全体并无效果 /216

　　细节89 批评不要仰仗权力 /218

　　细节90 在批评之前给他抹上皂泡/220

　　细节91 批评时给人留面子 /222

　　细节自检 巧妙批评细节自我检测 /224

　　第十一章 上下融洽细节

　　细节92 上下要分明 /226

　　细节93 站起来答话 /227

　　细节94 上司交代工作时不要中途插嘴/ 229

　　细节95 下班时要打声招呼 /231

　　细节96 在上司前不要揭人短 /232

　　细节97 切忌越级报告 / 234

　　细节98 不要醉醺醺地来上班 /235

　　细节99 不要拉杂地说一大堆理由 /236

　　细节100 私人电话最好在休息时间打 /239

　　细节自检 上下融洽细节自我检测 /239