身体语言密码2.0:工作中的身体语言优势

百科

《身体蛋宜输候科语言密码2.0:工作中的身体语言优势》是化学工业出版社2来自010年1月1日出版的图书,由卡罗尔·金赛·高曼编著。

  • 书名 身体语言密码2.0:工作中的身体语言优势
  • 作者 (美国)卡罗尔·金赛·高曼(Carol Kinsey Goman) 
  • 原版名称 The Nonverbal Advantage Secrets and Science of Body Language at Work
  • 出版社 化学工业出版社

图书信息

  出版社: 化学工业出版社; 第1版 (2010年1月1日)

  外文书名: The Nonverbal Adva黄米鱼打编ntage Secrets a来自nd Science of Body Language at Work

  平装: 179页

  正文语种: 简体中文

  开本: 16

  ISB简艺么丰距有突N: 9787122066077

  条形码: 9787122066077

  尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.8 cm

  重量: 322 g

作者简介

  作者:(美国)卡罗尔·金赛·高曼(Carol Kinsey Goman) 译者:吕国燕

  卡罗尔·金360百科赛·高曼,博士,金赛咨询服务机构的董事长。她曾为全球21个国家的130多家组织提供过咨询服务。她的杰出工作在CNN、还系盾友早换教似卫斯布隆博格电视和NBC新闻都曾得到过显著报道。

内容故场置战简介

  《身体语言密码2.0:工作中的身体语言优势》内容简介:我给别人留下的是怎来自样的印象?我应该相信老360百科板说的话吗?我面前的客户会是未来的买家,还是我纯粹几述按在浓费时间?整个团队都听明独手久白我的意思了吗?我怎么才能知道他是不是真的支持我的想沽?听众们到底是生气项八移年社其、沮丧、饶有兴趣还是无比厌倦?

  这些问题的答案其实就摆在你眼前。

  工作中,我们造尽南置受爱运纸不停地跟别人讲我们在想什么,有什么样的感受。而我们真实的所想与所能球倒苏吧色秋置模很击感往往和我们所说的一点艺火乱权必十更今站谓演关系都没有:你的老板说你有可能要被提拔。但是,如果她说话的时候,身体后仰不许胜被渐左苏走,双臂交叉,笑容勉强,那么你要小心,她说的很可能是反话。

  顾客说他不想买那辆新款车。可是,他的眼睛不停地瞟着桌上的购车合同,他其实是在告下指实较诉你,他还蛮有兴趣买的。

  无声的非语言信号,往往揭示出人们内心深处的动机和情感,比如恐惧、诚实、喜悦、犹豫、沮丧。量深伟他计即便是最为微妙的手势或举动,比如你的同事如何站立,如何进入办公室,这些都物侵械延别最在表达他们的信心、自我价独美章保营别笔值以及可信度。同样,你坐着的姿势,或者你看人的方式,也会暴露你真实的意图,这点连你自己恐怕都没有意识到。

  《身体语言密码2.0:工作中的身体语言优势》是高曼潜心多年的权威输架上弱之作,结合了她多年的咨询实战经验以及最新的科学研究成果,无论你委节还上罗善往掌怕审是销售人员、管理者、谈判代表或是行政人员,你都能获益匪浅。换-种"眼光"洞察一切,令你从出色到卓越,从此沟通无往不利!

媒体评论

  带儿应坐构高曼的作品涉及的领域如此重要,可以说攸关下个十年企业的生产力与创造性。辨识以及理解身体语言的能力(感谢网络科技的发展,无论相隔多远都让人感觉身临其境)将使人们之间的协作如虎添翼!

  --约翰·钱伯斯 思科董事长、首席执行官

  高曼的作品揭示了身体语言的强大力量,其在各类商务交往中能在协调信息的一致·陛以及建立信任方面发挥重要作用。

  --李·霍尼克 世界商务交往公司总裁

  在全球化的商务背景下,了解跨文化交流的微妙差异至关重要,高曼的作品为我们提供了实用的技巧--如何将对非语言信息的解读转化为职场优势。

  --谢莉·高芬 博威公司首席人力资源官

目录

  第1章 身体语言的五"结合"原则

  人类使用身体语言有很长时间的历史。作为地球上的物种之一,早在人类还没有学会使用语言的时候,就知道如何获得友谊、影响他人,或者如何回避、安抚和面对那些无法建立友谊的人。

  第2章 解读全身语言

  在工作时,如果你的搭档模仿你的动作,那恭喜你,你们已经建立起和谐的伙伴关系了。改变一下你手臂的姿势,看看她是否会跟着你变。在做推销演示的时候,试试这个办法,看看顾客是不是有响应。如果有,证明你们之间建立了一种信任和融洽。如果反应是相反的,说明你的说服力还不够。

  第3章 答案写在眼睛里

  为什么适当的眼神交流是一种重要的职业技能?怎样从瞳孔的大小看出别人是否对你感兴趣?眼部的动作如何展现心理变化的过程?工作场合与社交场合中的目光注视有何不同?为什么听到坏消息的时候,我们要闭上眼睛?

  第4章 面对面交流

  揭示人类所共有的6种面部表情,了解什么样的笑是真笑,什么样的是虚伪的笑;了解我们为什么容易受别人情绪的影响。学会解读形态各异的面部表情和头部的不同动作。想象一下,你和同事说话,或者和客户交谈的时候,看看对方的脸你就能知道他们的真实想法,那工作效率能提高多少!

  第5章 巧手能言

  大量使用手势的人容易获得人们的好感。我们通常形容手势活跃的人是"热情、随和、充满活力"的人,相反,那些说话的时候站着不动,不怎么使用手势的人,往往被人形容为"理性、冷漠、爱分析"。

  第6章 看人先看脚

  鲜有公众人物(政治家、娱乐工作者或管理人员)接受腰部以下身体语言的培训。人们一般不排练腿和脚上的身体语言,也正因为如此,腿和脚能够揭示真相。专业人士都知道,解读身体语言的关键不是看脸,而是看脚,因为这里能坦白而准确地显露真实情感。

  第7章 个人空间

  当你重新回到会议室,发现自己的座位被别人占了,你是不是很不高兴?同事不敲门就径直进入你的办公室,上司过来乱翻你办公桌上的东西,你是不是很恼火?我们所有人都在努力保护和控制自己的领地,这就是"领土行为"意识,这种意识我们生而有之。我们建立领地的速度非常快,比如,参加系列讲座,在第二次讲座的时候,你会发现多数人选择的是他们上一次讲座所坐的座位。

  第8章 身体触碰的力量

  商务活动中,触碰是建立良好关系最快的方式。如何通过触碰引起积极的情感反应?如何运用触碰强调要点和引起注意?如何用身体语言表达"不要碰我"?如何通过握手给人留下良好的印象?

  第9章 身体语言与文化

  在商务交往中,注重"语境"的文化与注重"内容"的文化有何不同之处?在工作场合,感性文化和理性文化如何看待和处理个人情绪?为什么用手势辅助交谈有时候会出现问题?某些常见的问候行为、眼神交流和点头示意在不同文化中又有何不同含义?

  第10章 无语自通

  如何让你的身体语言更加积极有效?如何在几秒钟内,建立良好的第一印象?如何利用身体语言和同事、客户建立稳固的关系?如何在演说中表现自己的自信?

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